NTTドコモは、ドコモオンラインショップにおいて、機種変更・契約変更で購入した商品を、最短で当日中にドコモショップ店頭または自宅で受け取れるサービスを2022年9月1日（木）より開始することを発表しています。
注文当日に受け取ることが可能に
本サービスは、「購入当日に商品を受け取りたい」という要望を受け、ドコモショップ店頭または自宅で最短当日に商品を受け取れる無料サービス。
ドコモオンラインショップにおいて、午前8時59分までに注文・決済完了後、「ドコモショップで受け取る」を選択することで、最短で購入当日の14時以降に、ドコモショップ店頭で商品を受け取ることが可能となります。
なお、受け取りには別途予約が必要。本サービスは、全国1,616店舗のドコモショップにおいて開始されます。
また、本サービスを利用し、受け取るドコモショップにおいて、希望者に対し、データ移行や初期設定をするサポートを3,300円（税込）で提供するとのこと。
自宅でのドコモショップスタッフのサーポトを開始
この他、「ドコモオンラインショップでの購入においても、初期設定やデータ移行のサポートをしてほしい」という要望に応え、ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、購入した商品の「自宅で受け取り」を選択すると、ドコモショップスタッフが自宅へ商品を届け、データ移行や初期設定のサポートをするサービスも併せて全国57店舗のドコモショップで開始されます。
本サービスは、一回4,400円（税込）にて利用が可能となっており、ドコモショップの店舗から30分程度で届けることが可能な範囲を目安に提供を設定。
サポート対象は、データ移行やOSアカウント・dアカウントの設定、ドコモサービスの初期設定となっています。
ニュースリリース報道発表資料 : ドコモオンラインショップで購入した商品の受け取り方法を多様化 | お知らせ | NTTドコモ