Appleは、本日2024年1月16日、令和6年能登半島地震で被災したユーザー向けの特別修理サービスを案内しています。
Appleは、今回の地震で被害を受けたApple製品を使用している個人ユーザーに対して、修理可能な製品について、Apple配送修理サービスもしくは該当地域のApple正規サービスプロバイダによる特別修理を実施することを案内しています。
利用の際は、Appleサポートまで連絡するか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダへ、予約の上、修理を申し込むように案内しています。なお、現在、オンライン修理での対応は行っていないとのこと。
対応するApple正規サービスプロバイダは以下の通り。
- カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内)
- カメラのキタムラ 福井 バイパス南店
- カメラのキタムラ 富山 掛尾店
- ビックカメラ 新潟店
対象製品は、地震による直接的な被害を受け、修理可能なMac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats製品および Apple製ディスプレイでアクセサリ類は除くとなっています。
対象ユーザーは、令和6年能登半島地震による災害救助法適用市町村に住んでいるの個人ユーザー。災害救助法適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページから確認可能。
なお、修理申し込みの際には、確認ための証明書の提示が必要となる場合があるとのことで、この特別修理サービスの受付期間は、2024年6月末日に受付けた修理までとなっています。
